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九工裝飾公司昆山裝飾公司:探討中國(guó)家紡行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)困境

時(shí)間:2013/9/8 16:46:08 點(diǎn)擊次數(shù):958
九工裝飾公司昆山裝飾公司:

九工裝飾公司昆山裝飾公司提示家紡行業(yè)雖然在中國(guó)起步較晚,但也有十幾二十個(gè)年頭了,并且已經(jīng)誕生了像羅萊、夢(mèng)潔、富安娜、水星、多喜愛(ài)等一批優(yōu)秀的家紡企業(yè),但我們無(wú)論是看現(xiàn)狀,還是看過(guò)去都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的問(wèn)題——家紡行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀混亂不堪,主要表現(xiàn)為如下幾點(diǎn):

 

(一)招商推廣一頭大,擾亂整合營(yíng)銷(xiāo)成效(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★)

解讀:當(dāng)一個(gè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上招商廣告鋪天蓋地的時(shí)候,說(shuō)明這個(gè)品牌是一個(gè)新品牌,是一個(gè)沒(méi)有知名度、缺少沉淀的品牌,真正有實(shí)力的有眼光的投資人反而會(huì)對(duì)你望而生畏,而且招商廣告太多了后,必定干擾、甚至覆蓋掉正常的品牌、及相關(guān)企業(yè)文化的傳播,得不償失,凡事要有一個(gè)度。

 

(二)企業(yè)網(wǎng)站成為擺設(shè),自損網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)權(quán)威(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:九工裝飾公司昆山裝飾公司提醒為什么我們叫企業(yè)網(wǎng)站叫官網(wǎng),顧名思義就是官方發(fā)布信息的地方,如果官網(wǎng)成為擺設(shè),是不是這個(gè)企業(yè)根本不重視網(wǎng)絡(luò)空間的大眾傳播和交流,或者官方根本沒(méi)有什么資訊可以與大眾分享呢?如果官方不掌握話語(yǔ)權(quán),那些三教九流的網(wǎng)站都將成為大眾信以為真的信息來(lái)源——恐怖吧?

 

(三)忽視新媒體的價(jià)值,品牌傳播邊緣化(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:信息傳播技術(shù)和應(yīng)用的飛速發(fā)展在改變我們的社交和商務(wù)溝通方式的時(shí)候,也在徹底的推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式變革,當(dāng)公眾已經(jīng)將大量的精力的時(shí)間轉(zhuǎn)移到新媒體的時(shí)候,你仍然在傳統(tǒng)的媒體上大量投資,投入產(chǎn)出自然是沒(méi)有辦法保障的,而且時(shí)間長(zhǎng)了,這些忽視新媒體的品牌,將逐步從網(wǎng)名的記憶中淡出,這才是最恐怖的事?;蛟S有人會(huì)說(shuō)網(wǎng)名都是年輕沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力的人群為主,哪你就OUT了,新媒體的親和力、便捷和智能化已經(jīng)大大改變這一現(xiàn)狀,年輕人關(guān)注娛樂(lè),中年人關(guān)注的實(shí)用型資訊,而實(shí)用型資訊正是網(wǎng)絡(luò)精確營(yíng)銷(xiāo)最核心的策劃要素之一。

 

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)自賣(mài)自夸,東施效顰出丑多過(guò)誘惑 (嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:別再說(shuō)你是什么中國(guó)十大品牌之一,別再動(dòng)不動(dòng)說(shuō)你的產(chǎn)品是NO.1這就跟芙蓉姐姐當(dāng)年說(shuō)自己如何漂亮一樣誰(shuí)信你的?只會(huì)帶來(lái)網(wǎng)民的嘲諷,給你的品牌美譽(yù)度減分.你看夢(mèng)潔\羅萊等大品牌網(wǎng)站有中國(guó)十大品牌之一的說(shuō)詞嗎?真正相信你是中國(guó)十大品牌的人估計(jì)也不會(huì)是什么好菜!

 

(五)病毒式營(yíng)銷(xiāo)仍被推薦,好名丑名都當(dāng)成美譽(yù)度(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)一觸即發(fā)的空間,病毒式的傳播不是不可用,但要有選擇的用在合適的網(wǎng)絡(luò)渠道,別不加選擇的亂用。前天一個(gè)朋友跟我說(shuō),在幾個(gè)色情網(wǎng)站上看到了國(guó)內(nèi)某些知名家紡品牌的廣告,起初我還不信,鏈接發(fā)過(guò)來(lái)一看,真是嚇一跳,這樣的廣告花了錢(qián)、效果如何大家充分發(fā)揮自己的想象力吧……

 

(六)非專(zhuān)業(yè)人士主導(dǎo)品牌對(duì)外網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ),等于品牌慢性自殺(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:有些比較時(shí)髦的老板為了利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),把微博、微信、公眾平臺(tái)全部弄了一個(gè)遍,可是你打開(kāi)一看,分享內(nèi)容最多的是這三種:

1.直接從淘寶和企業(yè)網(wǎng)站中分享過(guò)來(lái)的產(chǎn)品,連評(píng)語(yǔ)都沒(méi)有加上(100個(gè)看了99個(gè)沒(méi)有點(diǎn)擊的欲望) 。

2.抄些時(shí)髦的小清新式的人生感悟、分享些萌寵圖片(懷疑背后的主事人是不是未成年);

3.有關(guān)企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、新聞只字不提(搞得跟中央情報(bào)局一樣的神秘,請(qǐng)問(wèn)你到底是要粉絲們看什么東東?你有那么多的東西需要保密的嗎?)

 

(七)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)機(jī)制,被動(dòng)中腹背受敵(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:所謂危機(jī)公關(guān)機(jī)制,是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,預(yù)先預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī),并預(yù)設(shè)好多種危機(jī)的公關(guān)方案、實(shí)施方案,同時(shí)與能與之匹配的危機(jī)公關(guān)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持友好正常的溝通和協(xié)調(diào)。大家只知道說(shuō)“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)力量大,一念之間可以叫人生,也可以叫人死”,可是你做了什么準(zhǔn)備呢?

 

(八)被第三方惡意綁架,被搜索引擎悄悄暗殺(嚴(yán)重指數(shù):★★★★★):

解讀:如果老板你是不懂網(wǎng)絡(luò),不知道什么叫搜索引擎,不知道百度、谷歌、360、騰訊,那你怎知道戶(hù)外廣告牌吧?試想一下,某客戶(hù)開(kāi)著車(chē),興高采烈的地奔向你的懷抱,意欲前來(lái)洽談合作事宜,一路上看到N高炮廣告牌,有提你到你的品牌,路途寂寞無(wú)聊,如是打個(gè)電話去一問(wèn),接聽(tīng)方是第三方,第三方告訴他“這個(gè)品牌太差,推薦另一品牌”,結(jié)果這位上帝,中途重新調(diào)整導(dǎo)航設(shè)置,投向別人的懷抱去了,你說(shuō)你咋嘀搞?

比較典型的:

1.第三方營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)直接用XX品牌官網(wǎng)的措詞誘惑網(wǎng)民點(diǎn)擊,點(diǎn)進(jìn)去只見(jiàn)有關(guān)你的廣告頁(yè)頁(yè)面被雜七雜八的廣告所包圍,大有四面楚歌之勢(shì)。

2.某家紡店主,在微博上說(shuō)“勞資搜索了半天,沒(méi)有找到我的做的品牌的官網(wǎng)在哪里,每每點(diǎn)開(kāi)的那些像是官網(wǎng)的鏈接,一進(jìn)去全是廣告大轟炸式的陷阱,沒(méi)有辦法,只有放棄這品牌算啦,因?yàn)榭隙ㄓ袉?wèn)題,玩不起啊,我躲得起”;

3.第三方平臺(tái)花錢(qián)買(mǎi)你的品牌關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊后鏈接到他們?yōu)槟阍O(shè)計(jì)的一個(gè)并不合理的廣告頁(yè)面,你滿(mǎn)以為是幫你的大忙,他花錢(qián)為你做廣告,其實(shí)是利用你的知名度,為自己的平臺(tái)做流量,這叫“被人賣(mài)了還替人數(shù)錢(qián)”(為什么網(wǎng)絡(luò)上流行說(shuō)“2B人生歡樂(lè)多”)。更恐怖的是久而久之,搜索引擎對(duì)你們品牌的關(guān)鍵詞抓取大部分都導(dǎo)向了別人的風(fēng)站。你今后就是花比之前超十陪的廣告費(fèi)給百度和谷哥等網(wǎng)絡(luò)公司,可能也換不回來(lái)你的損失。

集聚多的在此為各位家紡企業(yè)老板提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的13點(diǎn)小建議:

1.投資比例:按照5:3:2的原則投放網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):50%圍繞著你的官方網(wǎng)站來(lái)做,將30%投入到第三方推廣平臺(tái)(關(guān)鍵是全部廣告要鏈接到你的官網(wǎng)),20%分配給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人力資源和配套上。

不要拿自己的命根子(品牌)為別人做了嫁衣。

2.統(tǒng)一鏈接:通過(guò)協(xié)議禁止任何有合作的第三方營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),把有關(guān)你的信息鏈接到你的官網(wǎng)、或官方博微、博信之外的地方。

3.統(tǒng)一內(nèi)容:全網(wǎng)統(tǒng)一廣告和新聞的圖片和文字內(nèi)容。不要一個(gè)站一個(gè)內(nèi)容、一個(gè)樣式,一看就是亂來(lái)的,要不寧可少發(fā)點(diǎn),別浪費(fèi)錢(qián)。

4.官方驗(yàn)證:將你的官網(wǎng)通過(guò)百度、360、騰訊、搜搜的官方網(wǎng)站驗(yàn)證,使網(wǎng)民在中文搜索的時(shí)候直接搜索到你的官網(wǎng),別一搜索,被誘拐到別人的網(wǎng)站去了。

5.中英商標(biāo):品牌名稱(chēng)一定要有英文名稱(chēng)(老美主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒(méi)有辦法),這個(gè)名稱(chēng)最好與你的網(wǎng)站域名一致,如果不能一致,也應(yīng)包含在你的域名中。購(gòu)買(mǎi)官方關(guān)鍵詞重點(diǎn)放在品牌的中英文名稱(chēng)上,公眾很少會(huì)記得你的公司全稱(chēng)。

6.搶先發(fā)布:在所有發(fā)布接口,適時(shí)、及時(shí)的發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài)新聞,新聞要誠(chéng)實(shí)、親切,不要夸大其詞,不要讓新聞的價(jià)值失效了再去發(fā)布、不要比第三方還慢,或被人加以利用再造后混淆視聽(tīng)之后,你才知道要出來(lái)辟謠。

7.定期檢索:定期搜索檢測(cè)你的品牌信息在網(wǎng)絡(luò)上的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)那些公信力是負(fù)面的、亂七八糟的網(wǎng)站收藏了你的信息,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,與之交涉,要求刪除相關(guān)信息,凈化有關(guān)于你的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。

8.即時(shí)更新:官網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)即時(shí)更新,筆者在此建議做不到一天一次更新,至少一個(gè)星期要更新一次。切記不要放些無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容(比如:今天我們弄了一個(gè)K歌比賽;昨天我們老大出差去了沈陽(yáng)),同時(shí)不要對(duì)第三方對(duì)你的新聞內(nèi)容轉(zhuǎn)載加以限制,以擴(kuò)大新聞資訊的網(wǎng)覆蓋面。

9.少用動(dòng)畫(huà):全falsh的官方網(wǎng)站建議馬上改版,中國(guó)的網(wǎng)速本來(lái)就不好,網(wǎng)名進(jìn)去老打不開(kāi)是大問(wèn)題,同時(shí)也嚴(yán)重影響第三方搜索引擎對(duì)你的搜索,除非你們喜歡躲貓貓。

10.主導(dǎo)互動(dòng):第三方推廣與客戶(hù)之間互動(dòng)權(quán)(郵件、QQ即時(shí)聊天等)要控制在自己手上。不要像“總線管理”一樣,先由網(wǎng)站客服與之溝通接洽再轉(zhuǎn)給你們。想想為什么淘寶當(dāng)初沒(méi)有名氣還有么很多人愿意在上面開(kāi)店,他只做平臺(tái),不攔截任何信息,并是原因之一。

11.策劃軟文:不要隨便讓第三方為你寫(xiě)軟文,他能了解你多少啊,軟文是一定要有策劃有目的對(duì)外發(fā)布,別忙了半天,公眾看軟文后不知所云,反而產(chǎn)生你這個(gè)企業(yè)不過(guò)如此之類(lèi)的遐想。

12.漂亮一點(diǎn):如果你要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),圖片弄漂亮一點(diǎn),網(wǎng)站做精致一點(diǎn),肯定錯(cuò)不了。那種看上去丑丑的網(wǎng)頁(yè),只會(huì)讓人覺(jué)得你們公司肯定很不怎么地!

13.分享形象:品牌傳統(tǒng)為了統(tǒng)一性需要,很多第三方網(wǎng)站會(huì)轉(zhuǎn)載和使用你的形象圖片和LOGO,建議將你的標(biāo)準(zhǔn)LOGO和形角圖片多種樣式分享到網(wǎng)上,否則第三方可能會(huì)自己整一個(gè)丑丑的形象出來(lái),你得不償失,這可是臉面問(wèn)題!

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